AI×SNSマーケティング・SNS運用代行でブランド第一想起を
創る

2025年3月15日時点でSNSマーケティング・SNSアカウント運用代行において、著しく成果があった事例を紹介したいと思います。昨年よりシンガポールにて上場しているファーイーストホスピリティグループである神奈川県横浜市にある”ファーイーストビレッジホテル横浜”のSNSアカウント運用代行やPR代行を当社にて行なっております。開業に合わせたPRやSNSアカウントを活用し、それぞれのプラットフォームの特徴に合わせてSNSアカウント運用代行をご支援させて頂いております。SNSマーケティング｜SNSアカウント運用代行の成果はこちら

弊社のSNS運用代行の強みは、全体のマーケティング効果を最大化するための仕組みを構築できるところがポイントです。Instagram,TikTok,XなどSNSプラットフォームを貴社マーケティング活動に合わせた最適なマーケティングツールとして確立いたします。

SNS運用代行とは、企業や個人に代わってSNSのアカウント運用を行うサービスです。戦略立案、投稿コンテンツの企画・制作、投稿スケジュール管理、コメント対応、効果測定などを一括でサポートします。

インスタグラム運用代行を始めとしたSNS運用代行で失敗しないためには、SNSを目的ではなく手段としてとらえ、中長期的な視点でメンタルアベイラビリティを構築するというSNS運用視点を持てるかが大事です。

インスタグラム運用代行を利用することで、ブランドイメージの統一、継続的な投稿、エンゲージメント向上、フォロワー増加などの成果が見込めます。社内リソースを使わずにプロの知見を活用できます。

基本的には弊社で運用を代行しますが、キャンペーンの決定や商品情報の提供など、いくつかの場面でご協力いただくことがあります。スムーズな連携体制を構築いたします。

ロゴやブランドガイドライン、過去の投稿実績などがあるとスムーズです。ヒアリングを通じて、ターゲットや目標を明確にし、最適な運用設計を行います。

はい、Reelsなどの縦型ショート動画やストーリーズ向けの動画制作にも対応可能です。企画から撮影・編集・投稿まで一貫してお任せいただけます。

SNS運用代行は主にオーガニック投稿の運用を指しますが、広告運用との連携も可能です。弊社では、SNS広告のプランニングと運用代行もワンストップで対応しています。

もちろん可能です。Instagram、X、TikTokなど、複数のSNSを一元管理し、統一感のあるブランディングと効果的な運用をサポートします。

はい、運用状況やビジネスの変化に応じて、プランのアップグレードや投稿頻度の調整など柔軟に対応いたします。

はい、UGCの収集・選定・掲載許可の取得も代行可能です。ブランドに共感するリアルな声を活かした運用をご提案します。

投稿ごとのパフォーマンスを分析し、改善点や次回施策へのフィードバックを行います。常にPDCAを回しながら効果的なSNS運用を目指します。

ご希望に応じてインフルエンサーのキャスティングや投稿連携、レポートまで対応可能です。商品やブランドにマッチしたインフルエンサーをご提案します。

商品の魅力を引き出す投稿設計や、プロフィール導線、ショッピング機能の活用によってECサイトへの送客を強化できます。目的に応じた施策をご提案します。

UGCとはUser Generated Contentの略で、一般消費者が生成したコンテンツを指します。例えば、InstagramやXでユーザーが投稿した内容はUGCとなります。当社のSNS運用代行ではUGCをコンテンツに活用する事ができます。自社ブランドに対するUGCは、良い面も悪い面も含めて一般ユーザー視線の表現となり、信憑性が高まります。これらのUGCをwebで活用できれば、クチコミと同じような効果が期待できます。webページの直帰率が減少し、滞在時間が増加することで、結果的にCVRの向上が期待できます。特にInstagram上のUGCは特性上100%近くがブランドに対するポジティブな内容となりますので、ブランドコンテンツとしてはまさにキラーコンテンツとなります。いかに自社のUGCを増加させる事ができるかがポイントとなります。

Instagramですが、1番利用層の多い年代は20代となり、続いて30代、40代、50代、10代、60代という順番で減少していきます。SNS運用代行・インスタグラム運用代行では、ブランドのターゲット層に最適なテーマを設計し、ブランドアカウントがInstagramで発信できる有益な情報は何なのかということを定義した上で、インスタグラム運用を図っていきます。

2021年6月8日インスタグラム事業の責任者であるInstagramの事業責任者であるAdam Mosseri氏が”Instagramの仕組みを解き明かす”としてインスタグラムのアルゴリズムについても触れた見解を公式に発表しました。インスタグラム運用において欠かせない内容です。当社のSNSTAGRAMでも説明していますので詳細はご確認ください。

SNS運用代行では、基本的には写真や画像などの素材はご用意頂いておりますが、撮影スタッフをご用意する事も可能です。頂いた素材は専用ソフトなどを使い、Instagramフィード投稿・Instagramストーリーズ投稿に適した形に加工させて頂きます。キャプションは専任スタッフが原稿を作成し、最終確認を貴社にて行って頂きます。

弊社では新規Instagramアカウント・既存Instagramアカウントに関わらず運用が可能です。新規Instagramアカウントはフォロワー0人からのスタートになりますが、SNSキャンペーン×広告を組み合わせて短期間で1万人以上のフォロワーを獲得することができます。

当社のSNS運用代行では最初に分析ツールを用いて既存アカウントの分析を行います。そこから抽出された課題や次のSTEPに合わせてSNS運用テーマを制定します。SNS運用のリソース提供だけも可能ですが、SNS運用テーマやキャプション、ハッシュタグなどのSNS運用設計を提供し、既存SNSアカウントの効果を最大化するためのSNS運用代行を行います。

SNS運用代行をお任せ頂くことで、ブランドの認知向上やSNSアカウントのフォロワー数増加、SNSマーケティングの確立など当社が今まで培ったノウハウを実行させて頂きます。SNS運用代行で社内リソースの足りない部分をSNS運用のプロがそれ以上にカバーリングし、SNSアカウントを貴社のアセットとして形成させて頂きます。

当社のインスタグラム運用代行は、基本的には週1回から毎日数回投稿するところまで対応する事が可能です。インスタグラム運用は投稿頻度が高い方が、効果を実感して頂けるかと思います。また、土・日・祝日対応も要相談となりますが、基本的には可能です。

Instagramキャンペーンはいくつか種類があり、目的によって手法を変える必要があります。例えば、フォロワーを大きく増やしたい場合には「Instagramフォロー&いいね！キャンペーン」、話題化や認知向上を図りたい場合には、「Instagram投稿キャンペーン」などが効果的です。また、Instagramユーザーのダイレクトな評価を得たい場合には「Instagramフォロー&コメントキャンペーン」なども有効となります。当社は貴社の目的に合わせて、今までの事例から、失敗しないSNSキャンペーンをご提案させて頂きます。また、Instagramキャンペーンのみのご依頼の場合も、企画立案・Instagram広告運用・事務局運営まで幅広くご提供可能です。

可能です。Instagram運用の中でも支援が可能ですし、SHOP NOW単体の支援も可能です。Faebook製品カタログの作成・登録から申請まで弊社にて全面バックアップさせて頂きます。Instagram運用の支援から培ったノウハウでInstagramショッピング機能を確立させ、シームレスなEC環境を構築します。

可能です。自社のストーリーズ投稿をweb上で表示させることができます。動画をそのまま使用することで高いブランド表現力が期待できます。（海外のUGCツールをご提供させて頂きます）

毎月SNSアカウントの定量的な情報と定性的な情報をレポーティングいたします。SNS運用代行を行ってからのアカウント全体のインプレッション・リーチ・フォロワー数トレンドや、投稿ごとのインプレッション・リーチ・いいね！・コメント数などがあります。また継続して分析するハッシュタグ動向や業界トレンド（2020年6月のインスタグラムサジェスト表示情報など）などインスタグラム運用代行で得られる価値ある情報をレポーティングさせて頂いております。

SNS運用代行においては、アカウント担当、クリエイティブチーム、アナライズチームがインスタグラム運用を効果的に行うため編成させて頂きます。インスタグラム運用は写真のようなクリエイティブだけでなく、キャプションやハッシュタグの設計がインスタグラム運用を左右いたします。当社のインスタグラム運用では専門のチームを編成する事で、貴社のインスタグラム運用を最大化させて頂きます。

SNS運用代行を全般に行うのではなく、SNS広告のみ運用することも可能です。

サービス概要であれば資料としてご送付が可能です。なお、事例に関しましては直接のお打ち合わせ時、またはオンラインカンファレンス時にご紹介させて頂くことが可能です。webや資料では公開できない施策の数値効果やグローバル企業の実例などご紹介させて頂きます。

Instagramアプリから得られるインサイト情報の他に、複数のInstagram分析ツールから貴社に最適なものをご提案させて頂きます。Instagram運用代行をご委託頂いた場合は、Instagramアカウント分析やInstagram運用結果も弊社からご報告させて頂きます。

目的によって異なってきますが、インフルエンサーマーケティングによる効果を見出すのであればリーチ規模で最低100万リーチ以上となるようインフルエンサーを当て込むのが良いかと存じます。ターゲットに合わせたインフルエンサーをフォロワー数・エンゲージメント率・支持層・属性などからご提案させて頂きます。

可能です。Instagram以外にもXであれば、"フォロー&リツイートキャンペーン"や"オートリプライ型インスタントウィン"などシステム提供から当落処理や当選通知・賞品発送までの事務局対応が可能です。FacebookやYouTubeなどの施策もご相談ください。

Instagram運用代行で培った経験から申し上げると、やはり不向きな業界もございます。Instagramは基本的にポジティブな内容を投稿するSNSの為、人々にとってポジティブなテーマでなければ共感を得ることが難しくなりますが、多くの業界で活用が可能となります。当社ではホテル、アパレル、美容、自動車メーカー、家電メーカー、ペット業界などの実績が多くございます。クライアント様のサービスをInstagramユーザーに受け入れられるテーマに変換し、Instagram運用を図っております。

可能です。インスグラム分析ツールおよびインスタグラムアプリのインサイトを活用し、現状分析および各種数値が平均値と比べて高いのか低いのかなど分析させて頂きます。費用に関しましてはお気軽にお問い合わせください。

可能です。年々、インターネット環境が向上し、いよいよ5G時代に動画コンテンツは著しく伸びております。Instagramにおいても、ストーリーズ投稿は世界で5億以上のアカウントが使用しています。フィード、ストーリーズ、IGTVを最大限活用したInstagram運用を図ります。

ご活用された方がいいです。リールがインスタグラムに登場してから、インスタグラムがリールを大きく訴求してくれているので、投稿内容によっては大きな再生回数を得ることも可能です。

Instagram投稿キャンペーンのメリットとして挙げれるのは、企業と一般消費者の間に「Instagram投稿」という共通のテーマを作り、話題化を図る事ができる点です。キャンペーンではハッシュタグやメンションを利用しますが、ユーザーがInstagram上でハッシュタグやメンションなどをつけて企業ブランドに対する投稿をすると、その投稿ユーザーをフォローしている他のユーザーのフィード上にも、同じ投稿が表示される為、結果としてブランド認知向上に繋がります。

インスタグラム運用でフォロワーを増やすのに絶大な効果のあるフォローいいね！キャンペーンですが、Facebook社のポリシー変更により、規制が強化されると打ち出されました。今までのようには打ち出すことが難しくなる事を予想していますが、対策は弊社にてご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。

SNS運用代行において、様々な企業からSNSマーケティングツールが提供されておりますが、SNSマーケティングの目的や施策内容によってツールを活用した方が良い場合と活用しなくても実行できるケースがあります。SNSマーケティングツールがあると様々な事ができるため、あると便利ですが必ずしも必要となる訳ではありません。SNSマーケティングツールが必要と判断した場合は、クライアント様のご予算・目的によって最適なベンダーツールを直接提供させて頂きます。SNSマーケティングツールベンダーとは現在5社と取引があり、目的達成に1番効率的に運用ができるツールをご提案させて頂きます。

Instagramウィジェットツールをご導入頂くことで実現が可能です。自社アカウントの投稿だけでなく一般ユーザーの投稿もハッシュタグやメンションで収集する事ができます。クライアント様の目的がEC売上なのか、ブランディングなのか、サイトの賑やかし感の演出なのかなど目的によって数社ある弊社パートナーから貴社に最適なウィジェットツールをご提供させて頂きます。スポットキャンペーンなどで短期でしかご利用予定のない場合でもご提供する事が可能です。

可能です。Xキャンペーンの企画から運用、レポーティングまでご支援することができます。多くの場合、Xキャンペーンツールを利用しますが、弊社の数社あるパートナーから目的やご予算に応じて最適なものをご提案させて頂きます。インスタントウィンやフォローリツイートキャンペーン、カンバセーショナルカードを組み合わせたキャンペーンなど多彩なXキャンペーンを実現させます。

対応しております。Instagramマーケティングにおけるインフルエンサーだけでなく、XやYouTubeでもインフルエンサー提供が可能です。特にYouTubeでは動画テーマと視聴者数が大事になるので貴社の目的に応じて最もパフォーマンスが良いYouTuberリストをご提案させて頂きます。

可能です。現状でも大手広告代理店様をはじめ、様々なパートナー様からご依頼を頂いております。

施策によって費用は変動いたします。インスタグラム運用代行であれば、投稿頻度や素材作成の有無で変わってきます。インフルエンサーマーケティングであれば、フォロワー数や来場型なのかサンプリング型なのかによっても変動いたします。まずはご相談頂きお見積もりのご依頼をお願いいたします。